为进一步提升医疗服务质量，强化服务意识，改进服务态度，规范服务行为，提高患者满意度，构建和谐医患关系，成都东大肛肠医院在全院范围内开展“服务之星”评选活动，表彰在日常工作中表现优异的职工。

经过科室推荐和医院考评，门诊组姜朝连、护理组刘琪和手术室组刘董脱颖而出，获得医院“服务之星”荣誉称号。

成都东大肛肠医院院长吴小平表示，希望通过开展“服务之星”评选活动，加强科室作风建设，提高服务水平，促进医院事业健康持续发展，号召全院职工以她们为榜样，以优质的医疗服务让患者满意、让社会满意。

“服务之星”护士小姐姐有怎样的风采呢?一起来看看吧

姜朝连：作为一名医生助理，不仅要拥有良好的沟通能力，了解患者需求，安抚患者情绪，维护就诊秩序，同时也要具备扎实的专业技能，解答患者问题，协助医生操作。每天面对不同的患者和无数的咨询，她坚信，自己解释得再详细一些，患者的弯路就少走一些。

刘琪：查对、配药、打针、输液、巡视、加药、封管……看似简单琐碎的事务中凝聚的是护士的细心、耐心和精心。日常护理、心理安抚、健康指导……护理工作不是机械的操作，而是情感的流淌、心灵的互动。有爱，才能更好地治愈。

刘董：她是外科医生最亲密的战友，也是最可靠的伙伴。术前沟通，安抚患者，严格查对，术中术后密切配合，确保零差错。她用“较真”的工作态度，与医生为伍，与器械相伴，做好每一台手术，守护每一位患者。

她们扎根在医护岗位上，用一张张温暖的笑脸，一声声亲切的问候，一次次贴心的服务，让患者倍感温馨。她们日夜坚守，筑起康复的长城;她们迎来送往，换千百个家庭的安康。

如果您还有任何疑问，可拨打24小时电话028-85030105咨询成都东大肛肠医院值班医生，或关

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