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蔡司镜片售后无忧,悉心呵护您的清晰视界!!!!

大众健康网 2024-01-15 14:03

眼睛能够捕捉到光线,并将其转化为神经信号,传递到大脑进行处理;同时,眼睛也是我们传达情感和情绪的重要窗口。为了呵护用户们的清晰视界,著名眼视光品牌蔡司光学积极为消费者提供多样化的视力解决方案及蔡司镜片等产品,助力消费者“看清看好”。此外,品牌还为消费者提供了三大售后权益,用以保障用户售后无忧。

蔡司镜片有三大售后权益,你都知道吗?

无忧服务——定制镜片90天内免费更换

膜层质保——现成/定制镜片享有一年,365天膜层质量保障

关爱服务(仅青少年近视防拉镜片)——指定时间内单眼近视度数,增长超过指定度数可享受免费更换服务

具体细则以蔡司睛洗小程序最新公示为准,活动奖品属于赠片,售后非质量问题不提供退换服务。

如何获得以上权益?你只需要做好这关键两步

Step1:购买时,选择蔡司授权门店

“蔡司授权门店”是蔡司光学官方授权合作的线上或线下店铺,也是确保消费者买到正品蔡司镜片的可信渠道。目前,天猫、京东等主流电商平台,均有蔡司的线上授权店铺,更有线下授权门店覆盖全国各地。

进入【卡尔蔡司光学】官方服务号,点击底部【门店活动】-【查找线下合作门店】即可找到。

图形用户界面, 应用程序

描述已自动生成

如何甄别蔡司授权门店?

所有蔡司官方授权门店都拥有蔡司核发且在授权期内的销售授权书,购买前,务必认真核查!

1、线上店铺的蔡司授权证书一般在产品主图最后一页或详情页展示:

2、线下门店的蔡司授权证书一般在门店展示,打开蔡司睛选小程序扫描授权书二维码或点击探店页搜索店铺地址,即可找到该门店的电子版授权书,对照电子信息与实体授权书。

图形用户界面

描述已自动生成

Step2:购买后,登记电子质保卡

收到你的蔡司镜片后,按照以下三个步骤,查询镜片真伪并绑定电子质保卡。

图形用户界面, 应用程序

描述已自动生成

登记电子质保卡后,即可享受完备的蔡司售后服务,更多贴心质保服务可在蔡司睛选小程序查看。

众所周知,眼镜是一个需要长期使用的产品,而选择一家像蔡司光学一样信誉良好、品质上乘的眼视光品牌才更为放心。作为业内著名的眼视光品牌,蔡司光学在为用户们提供清晰视界的同时还为广大消费者带来了三大售后权益,让大家在使用蔡司镜片及其它产品的同时也能拥有更加轻松、无忧的服务与体验。

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